2024年,乳業(yè)市場(chǎng)將延續2023年的競爭態(tài)勢,供需增長(cháng)不平衡的局面短期內不會(huì )改變,乳品企業(yè)如何在這樣的競爭環(huán)境下獲得發(fā)展,我們認為,要從長(cháng)期價(jià)值著(zhù)手,圍繞品牌、產(chǎn)品、渠道、線(xiàn)上等環(huán)節做好基礎工作,四大策略,助力乳企成長(cháng)!
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塑品牌:向市場(chǎng)輸出品牌價(jià)值,建立可持續的影響力
當市場(chǎng)處于供大于求的時(shí)候,企業(yè)的核心競爭力就是品牌。因為產(chǎn)品會(huì )被模仿,渠道會(huì )被覆蓋,而只有品牌才是企業(yè)自己的。消費者在面對無(wú)數的產(chǎn)品選擇的時(shí)候,也會(huì )選擇那些具有明確品牌價(jià)值的產(chǎn)品,只有不斷的向消費者傳遞價(jià)值,建立信任,影響消費者的購買(mǎi)決策,才能夠在同質(zhì)化競爭時(shí)代建立優(yōu)勢。
那么,如何去塑造品牌?
我認為首先要做好品牌的價(jià)值體系構建,通過(guò)明確的品牌定位,建立起差異化的價(jià)值。比如蘭格格乳業(yè),定位草原酸奶,開(kāi)創(chuàng )了新的品類(lèi),為消費者帶去了獨特的品牌價(jià)值。市場(chǎng)上的酸奶產(chǎn)品很多,要給消費者一個(gè)獨特的購買(mǎi)理由,蘭格格通過(guò)“同在大草原,專(zhuān)做好酸奶”的品牌訴求,讓消費者能夠感知到這個(gè)品牌來(lái)自草原,值得信賴(lài)。
其次是做好品牌的推廣,通過(guò)占領(lǐng)輿論制高點(diǎn),形成品牌勢能。新希望乳業(yè)作為一家以區域性乳企為主的“聯(lián)合艦隊”,由全國的16家區域性乳企構成,在確立企業(yè)的新鮮戰略之后,其每年通過(guò)“新鮮盛典”這樣的活動(dòng),向市場(chǎng)傳遞企業(yè)的“新鮮”的品牌價(jià)值,從而構建了覆蓋全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),成為近年來(lái)增長(cháng)較快的低溫乳品企業(yè)。
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推單品:完善產(chǎn)品結構,打造超級單品
產(chǎn)品到底是越多越好,還是越聚焦越好?這取決于企業(yè)的規模。在產(chǎn)品內卷的情況下,乳品企業(yè)不要被市場(chǎng)的表象所迷惑,大部分的企業(yè)是不具備價(jià)格戰能力的,但為了一點(diǎn)市場(chǎng)份額而降價(jià)銷(xiāo)售的企業(yè)又很多,這都是企業(yè)在產(chǎn)品結構上缺乏規劃和遠見(jiàn)。
2024年,我認為乳品企業(yè)在產(chǎn)品層面,要做到少而精,不做大而全,就是要通過(guò)聚焦企業(yè)的核心產(chǎn)品,建立局部?jì)?yōu)勢。
每一個(gè)成功的企業(yè)都有超級單品,這在乳業(yè)頭部品牌中表現非常明顯。蒙牛的特侖蘇、伊利的金典等都是年銷(xiāo)售達到300億規模的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品都是從一個(gè)單品開(kāi)始,逐漸的形成產(chǎn)品結構,成為價(jià)格體系完備,高、中、低端產(chǎn)品明確,用結構化的產(chǎn)品體系建立優(yōu)勢。
對于中小型的乳品企業(yè),更應該集中精力打造企業(yè)的超級單品,把有限的資源用在創(chuàng )造更多價(jià)值的產(chǎn)品上,擯棄不斷跟風(fēng)推新品的習慣,逐漸的建立企業(yè)的可持續的產(chǎn)品競爭力。
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扎硬寨:做好核心渠道建設,做好終端基本動(dòng)作
對于大部分乳品企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統渠道都是貢獻核心銷(xiāo)量的渠道,雖然競爭激烈,但只有這個(gè)渠道穩定了,才能夠度過(guò)這個(gè)市場(chǎng)的低潮期。而對于這些基礎型的渠道,2024年怎么建立競爭優(yōu)勢?
我認為要做好三件事:首先是篩選出企業(yè)的核心渠道類(lèi)型,通過(guò)對這些渠道的分類(lèi),規劃出建設的步驟;其次是建立標準,做好終端管理的基本動(dòng)作,我發(fā)現近年來(lái)很多企業(yè)在終端管理方面放任自流,缺乏管理;第三是鎖定目標,做好績(jì)效,要想做好渠道建設,目標是第一位的,只有不斷的把每個(gè)終端的基本動(dòng)作做好了,才可能在終端形成影響力,獲得增長(cháng)。
在市場(chǎng)增速放緩的情況下,企業(yè)的增長(cháng)來(lái)自于在存量市場(chǎng)的搶奪,只有搶到好位置,搶到好終端,才能夠在一個(gè)店、一條街、一個(gè)區域逐漸建立優(yōu)勢。
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攻線(xiàn)上:宣銷(xiāo)一體化,“線(xiàn)上”添花
線(xiàn)上銷(xiāo)售目前已經(jīng)成為乳品企業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)的標配,沒(méi)有做線(xiàn)上銷(xiāo)售的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的。線(xiàn)上渠道的核心優(yōu)勢是宣傳和銷(xiāo)售能夠同時(shí)進(jìn)行,即宣銷(xiāo)一體化,這為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )造了隨時(shí)隨地能夠滿(mǎn)足消費者購買(mǎi)的機會(huì )。
線(xiàn)上的重要性來(lái)源于消費群體的購買(mǎi)習慣的變化。由于智能手機的普及率的提高,線(xiàn)上已經(jīng)成為中國人獲取信息,工作生活的一部分,購買(mǎi)習慣也隨之改變。京東數據顯示,2023年第三季度,牛奶銷(xiāo)售額的同比增長(cháng)率達到24%。
因此,每一個(gè)乳品企業(yè)都應該布局線(xiàn)上,通過(guò)培養自己的主播,做好線(xiàn)上的宣傳和銷(xiāo)售。通過(guò)線(xiàn)上的持續曝光,提高品牌的能見(jiàn)度,持續建立和消費者的關(guān)系,完成從線(xiàn)下到線(xiàn)上的有效結合,提高企業(yè)的競爭力。